12306注册账号和邮箱忘了怎么办

12306注册账号和邮箱忘了怎么办

12306注册账号和邮箱忘了的解决步骤如下：

1、我们首先打开电脑浏览器搜索12306字，我们看后面带官网的字样的搜索结果点击进入。

2、直接来到12306的官网上，我们点击左侧的购买的按钮。

3、购票之前我们需要登录，找到上边的登录的按钮点击进入。

4、我们这里是找到注册的账号，肯定是用户名和密码不记得了，我们点击下边的‘忘记用户名/密码。

5、这里分两个找回的办法，一个是邮箱找回，一个手机找回。

6、我们这里选择手机找回，我们输入我们的手机号、身份证号以及验证码点击下边提交即可。

7、这样的话，我们上边就会看见我们的手机号，点击后面的获取手机验证码，我们手机会收到一个短信。

8、然后我们输入我们新密码。

9、账号就是我们的手机号，密码就是我们刚才修改的，这样我们就找回了我们的账号和密码了。