日本亚马逊Kindle商店买的电子书如何退货

日本亚马逊Kindle商店买的电子书如何退货

amazon中国区和amazon全球区的商店购买的电子书支持7天无条件退货，而且可以自助退货。我的账户->管理您的内容和设备->您的内容->电子书，鼠标移动到订单最后边“能做什么”按钮,选择最后一条“退款退货”即可。但是amazon日本区的商店购买的电子书无法自助退货。点开同样的位置，没有“退货”选项。本文介绍如何通过在线客户退货。

访问日本amazon,不懂日文的请选择"In English'.找到首页底部的 let us help you->Returns are easy（退货），然后选"Start a return"

选择 "退回电子书"

会有3种选择：email,phone, chat.最快的方式就是chat.

在弹出窗口用英语把你买电子书的order ID告诉客服即可，告之你需要退货。有的客服可能需要验证一下你的账户名和邮件地址。

退款手续完成后，已买的电子书会从你的所有设备中消失。货款退回到你的信用卡。

退款速度很快，基本1-2天即可到账。