Simone汽车销售中如何应用“5W2H”提问技巧
的有关信息介绍如下：
采用5W2H（分别是：Why、What、Where、When、WhoHow much和How）为主线的提问思路，可以更全面了解把握客户需求与客户基本信息，不致于遗漏信息点。
Why为什么，了解购买目的：
客户购车用途是什么？关注的细节是什么？购买状态是什么？等
What是什么，了解客户需要什么样的产品：
客户选择或喜欢的车型是什么？喜欢的颜色是什么？等
Where在哪里，了解客户住址与知晓途径：
客户从哪里获得的信息、从哪里来？
When什么时间，了解客户的决策时间：
客户什么时间需要这辆车？购车周期是什么？
Who是谁，了解人员主次：
客户为谁买车？谁付款？客户需要谁来接待？
How much多少钱，了解客户购买预算：
客户预算是多少？客户可以接受的价格是多少？
How怎么样，了解客户感受：
客户对车辆的感觉怎么样？客户的打算如何付款？
