查看百度商桥中:流量、来源、地域、客服业绩等
的有关信息介绍如下:
每一个客服系统,都可以进行查看相关的数据来源,地域等明细信息;可以定时在线查看或是下载相关的表格,进行对比,跟踪,分析等。
打开百度商桥,如下是一个默认窗口;
在此窗口中可以看到左侧的客服,右侧相应的一些设置信息窗口。
在此窗口右上角会有一个“数据统计”按钮,点击它;
点击后,会打开如下窗口;
在此窗口顶部可以看到:流量,来源,地域,客服业绩,四个选项卡;
在”流量“选项卡,默认窗口中;
在右侧会看到相关的:查看访客名片,查看聊天记录,两个选项卡;可以根据需要进行查看明细。
点击”来源“选项卡,打开如下窗口;
在此窗口右上角,会有相关的按钮进行选择,以及可以进行下载的表格。
点击“地域”选项卡,打开如下窗口;
在此窗口中可以看到相关的明细数据,以及可以下载相关的数据表格。
点击“客服业绩”选项卡,中进行查看各个客服的业绩明细,以及右上角的导出记录表格等。
客服是直接关乎到站点或是商城要业绩,以及产品成交数量与金额;可以根据公司或是企业需要进行在线查看并下载相关的数据。

