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word打不开 发送错误报告解决办法

word打不开 发送错误报告解决办法

的有关信息介绍如下:

word打不开 发送错误报告解决办法

方法一:通常情况下是由于word模板的错误才导致,word自动关闭,所以解决的办法,也就是删除错误的模板,下面介绍详细的过程!

关闭所有打开的word,这步很关键,切记!

打开:C:\Documents and Settings\Administrator\Templates 注意,你看一下,在templates文件夹下有没有 normal.dot 文件,如果有,删除这个文件!

现在打开word看看,一般情况下,word此时已经能够打开了。如果还是不行,请继续网下看!

方法二:如果上面的方法不行,那么极有可能是病毒导致的,word打不开,说明你的电脑已经中毒。这时就需要先杀毒。

这里需要等待一段时间

扫描完成后,会发现一些安全威胁和病毒,点击立即清理

重新打开word看一下,看看是否可以打开,一般情况下,做完上面两个步骤,word就可以打开了,如何还是没有用,那么就只能够重新安装一遍word了!