沟通的意义有哪些
的有关信息介绍如下:在生活、工作中我们每个人都离不开沟通,那么沟通具体有哪些意义和特点呢?
下面我来分享一下:
沟通:
为了设定的目标,借助某种方式将信息,思想和情感在个人或群体间传递,并期望被对方反应和理解,最终达成良好结果的过程。
提升竞争力:
对于管理人员、技术人员需要有“核心能力”,包括:问题分析与解决能力、领导力、数据分析能力、系统思维能力等,其中还有一个基础的核心能力,就是“沟通能力”,所以,提升沟通能力,是职场的重要能力之一,可以提升职场竞争力。
加速事业成功
一个人的力量是有限的,我们需要他人的帮助,如何获得他人的帮助?沟通就是一个非常重要的途径。
改善人际关系:
在家庭中,大家和孩子的关系好么,比如:辅导作业时,孩子玩游戏时……,据统计,80%家庭矛盾是沟通不良造成的,咱们通过学习沟通能力,可以改善人际关系。
沟通的要素:
包括沟通的目标、声音、肢体语言
良好沟通的特点:
就是让双方彼此接收到准确的信息,理解对方表达的意思,能接受对方的观点,并使对方采取相应的行动。