您的位置首页百科问答

京东的电话客服怎么拨打

京东的电话客服怎么拨打

的有关信息介绍如下:

京东的电话客服怎么拨打

我们在使用京东网购时,遇到一些小的、常见的问题都可以用在线客服获得答案,对于一些不常见的问题,具体到购买到的物品上,是需要拨打客服电话进行咨询的,展示如下。

第一、在京东的“我的”页面中找到工具与服务一栏,同时点击“客户服务”;

第二、然后在客户服务页面左下角点击“电话客服”;

第三、在电话客服页面选择一个订单,点击“选此咨询”;

第四、在选择的订单中选择一个需要向电话客服咨询的问题;

第五、然后出现一个确认手机号的窗口,并且可以点击直接“拨打热线”电话或者等待客服回电。

1、点击工具与服务中“客户服务”;2、在客户服务中点击“电话服务”;3、选择一个订单点击“选此咨询”;4、选择一个遇到的问题;5、然后拨打电话或等待客服回电。